關(guān)于印發(fā)《臨清市優(yōu)化提升水電氣熱信協(xié)同 報裝實施方案》的通知
為落實好優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破行動,破解用戶“多頭跑”“往返跑”難題,不斷提升我市用戶水電氣熱信報裝的便利性、滿意度和獲得感,現(xiàn)結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、總體要求
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,以提升用戶滿意度為目標,打破行業(yè)分散辦理“壁壘”,打造水電氣熱信協(xié)同報裝新模式,促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
二、適用范圍
本方案適用于全市城區(qū)范圍內(nèi)新建項目、既有項目水電氣熱信報裝業(yè)務(wù)。
三、工作目標
在臨清市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“水電氣熱信綜合報裝受理窗口”,在保證安全、注重實效的前提下,按照“能并則并、能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,突破用戶在辦理用水、用電、用氣、用熱、通信、排水六項報裝業(yè)務(wù)中各自獨立的運作模式,推進協(xié)同辦理、并聯(lián)辦理,進一步提高用戶水電氣熱信報裝接入效率。
四、重點任務(wù)
(一)提前介入,主動服務(wù)
1.工程建設(shè)項目免申請。在市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)設(shè)置報裝模塊,將市政公用報裝申請納入“一張表單”,項目可在建設(shè)工程設(shè)計方案確定后辦理施工許可前,通過工程審批系統(tǒng)提交有關(guān)材料,無需單獨申請各項報裝。(責任部門:市行政審批局)
2.互聯(lián)互通、主動上門。專營單位通過市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)等信息平臺,實時獲取項目接入需求,主動上門對接,根據(jù)企業(yè)需求做好各項報裝服務(wù)。〔責任部門(單位):市行政審批局,水電氣熱信專營單位〕
3.對設(shè)計方案、施工圖審查等提供專業(yè)服務(wù)。建設(shè)單位在向?qū)徟块T和住建部門提請設(shè)計方案審查、施工圖設(shè)計文件數(shù)字化聯(lián)審時,涉及施工圖設(shè)計文件數(shù)字化聯(lián)審的,先確定具有施工圖審查資格的圖審機構(gòu)對管線情況進行綜合設(shè)計審查,各管線單位同時進行審核;涉及設(shè)計方案聯(lián)合審查的,由審批部門通過市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)推送至各相關(guān)部門。各單位按限定時間分別提出意見,超時不反饋視為無意見。設(shè)計單位根據(jù)反饋意見修改完善方案,避免后期多次修改。在方案設(shè)計、施工圖設(shè)計等階段,相關(guān)專營企業(yè)應(yīng)委派專人靠上服務(wù),結(jié)合項目實際和周邊配套情況,對具體參數(shù)、管線接口等設(shè)計要素進行提前銜接,專業(yè)輔助,做好建設(shè)項目與各管線專營單位設(shè)計條件對接、設(shè)計方案對接、審核意見對接。〔責任部門(單位):市行政審批局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市綜合行政執(zhí)法局,水電氣熱信專營單位〕
(二)整合優(yōu)化,精簡申請
4.整合申請表。將水電氣熱信專營單位各自的報裝申請表,統(tǒng)一整合為《臨清市水電氣熱信報裝用戶申請表》。用戶可根據(jù)實際需要,自行勾選需協(xié)同辦理的水電氣熱信事項。(責任部門:市行政審批局、市綜合行政執(zhí)法局、市發(fā)展改革局、市工業(yè)和信息化局)
5.簡化申報材料。通過市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接、數(shù)字化“多圖聯(lián)審”等方式,有關(guān)信息由平臺推送至專營單位,無需申請人重復(fù)提供。(責任部門:市行政審批局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市綜合行政執(zhí)法局)
(三)一窗受理,集成辦理
6.整合多頭受理的運作模式。線下渠道:在政務(wù)服務(wù)中心的綜合受理窗口開設(shè)“水電氣熱信綜合報裝受理窗口”,用戶根據(jù)需要,實現(xiàn)報裝一次申請、綜合受理、后臺流轉(zhuǎn)。線上渠道:依托市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),為企業(yè)提供一網(wǎng)申報、協(xié)同報裝服務(wù)。(責任部門:市行政審批局)
(四)聯(lián)合踏勘,同步核驗
7.對現(xiàn)場實施聯(lián)合踏勘。水電氣熱信專營單位收到報裝信息后,有外線工程的,結(jié)合項目實際,由市綜合行政執(zhí)法局組織協(xié)調(diào)各專營單位與申請用戶會商,確定初步方案。施工涉及規(guī)劃、占掘路面、綠化等行政審批許可的,與市行政審批局、各專營單位約定統(tǒng)一的踏勘時間,組織聯(lián)合踏勘、組團服務(wù)、同步核查、一次到位。管線工程涉及修建性詳細規(guī)劃管線綜合圖等因?qū)嶋H情況確需調(diào)整管線位置的,視具體情形由市自然資源和規(guī)劃局出具相關(guān)意見。〔責任部門(單位):市綜合行政執(zhí)法局、市行政審批局、市自然資源和規(guī)劃局、市發(fā)展改革局、市工業(yè)和信息化局,水電氣熱信專營單位〕
8.共享方案設(shè)計。完成現(xiàn)場信息對接、核實接入條件后,按照水電氣熱信各自施工規(guī)范和安全標準,共享設(shè)計方案,優(yōu)化施工組織方案,有效減少水電氣熱信單獨施工帶來的重復(fù)申報、重復(fù)開挖路面情形。(責任單位:各水電氣熱信專營單位)
(五)并聯(lián)審批,協(xié)同接入
9.并聯(lián)審批、協(xié)同辦理行政審批許可。市政設(shè)施建設(shè)類審批、工程建設(shè)涉及城市綠地樹木審批等許可事項,依托市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)實行“并聯(lián)辦理、集中審查、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件”服務(wù)模式,實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦。〔責任部門(單位):市行政審批局、市綜合行政執(zhí)法局,水電氣熱信專營單位〕
10.探索實行告知承諾。對短距離簡易報裝工程,按照告知承諾制辦理相關(guān)許可事項,實現(xiàn)“統(tǒng)一標準、簡化審批、全程監(jiān)管”工作模式。(責任部門:市行政審批局、市綜合行政執(zhí)法局)
11.協(xié)同施工。水電氣熱信專營單位開展外線建設(shè)時,可根據(jù)管線路由規(guī)劃、施工周期、施工現(xiàn)場條件等實際情況,在滿足施工工期計劃、工程質(zhì)量、安全及技術(shù)標準等要求的前提下,協(xié)調(diào)有序同步開挖、同步安裝、同步回填,避免各專營單位“各自為政”導(dǎo)致的重復(fù)開挖,減少施工次數(shù)和施工擾民時長。〔責任部門(單位):市綜合行政執(zhí)法局,各水電氣熱信專營單位〕
(六)承諾繳費,降低費用
12.惠民收費。報裝涉及施工需繳納城市道路占用、挖掘修復(fù)費等有關(guān)費用的,為提高辦理效率,項目單位可簽署按期繳費承諾書,并于15個工作日內(nèi)完成繳費(繳費不作為審批前置條件),逾期繳納滯納金。頂管、拖管施工只繳納入鉆點、出鉆點實際挖掘費用。頂管、托管施工應(yīng)采取加固措施,如因施工造成道路塌陷等損壞由申請單位負責修復(fù)。〔責任部門(單位):市財政局、市綜合行政執(zhí)法局、市發(fā)展改革局、各水電氣熱信專營單位〕
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責對整體工作進行督導(dǎo)協(xié)調(diào),市綜合行政執(zhí)法局、市行政審批局、市發(fā)展改革局、市工業(yè)和信息化局、市自然資源和規(guī)劃局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市財政局、各水電氣熱信專營單位要發(fā)揮作用,自覺擔當、主動作為、同頻共振、同向發(fā)力,對照實施方案細化工作措施,確保工作取得實效。
(二)完善配套政策,全市一體推進。進一步完善辦理指南、內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,最大限度壓縮審批時限。建立聯(lián)合會商工作機制,確保水電氣熱信協(xié)同報裝工作有序推進。
(三)及時總結(jié)提升,注重宣傳引導(dǎo)。在實際工作中及時總結(jié)經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新突破,形成可復(fù)制、可推廣的水電氣熱信協(xié)同辦理路徑。加強改革宣傳引導(dǎo)力度,提高政策知曉度,營造濃厚改革氛圍,推動我市市政公用服務(wù)水平再上新臺階。
(四)落實主體責任,強化執(zhí)法監(jiān)管。水電氣熱信專營單位作為主要實施單位要切實承擔起主體責任,優(yōu)化施工方案設(shè)計,共享利用施工溝渠,管線間的安全距離應(yīng)符合行業(yè)安全規(guī)范要求,確?,F(xiàn)場施工和溝槽開挖回填工作有序進行。加強事中事后監(jiān)管,高質(zhì)量做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)未按審批要求施工或違反承諾標準條件的,限期整改并依法追究法律責任。